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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO

El uso de este sitio web implica la aceptación de los términos y condiciones y de las Políticas de Privacidad de MBE Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por MBE. Los Servicios dentro del sitio www.mbesolutions.mbelatam.com serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como MBE. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen MBE y que son incorporados al presente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. 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Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. Privacidad de la Información Para utilizar los Servicios ofrecidos por MBE, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Violaciones del Sistema o Bases de Datos No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de MBE como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de MBE. 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Indemnización El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a MBE, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable. Jurisdicción y Ley Aplicable Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de la Florida, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. Domicilio Se fija como domicilio de MBE la siguiente dirección: Po box 29010 PER5, Miami, FL 33102-9010. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen MBE consulta nuestra página o envía un correo a la dirección info@pe.mbelatam.com. AVISO DE PRIVACIDAD Aviso dirigido a los titulares de Datos Personales que obran en posesión de MBE: MBE, hace del conocimiento público que los Datos Personales (según se define mas adelante) de sus Usuarios (entendiendo por Usuarios, aquellas personas que legalmente mantengan una Cuenta con MBE), serán tratados y/o utilizados por MBE y/o las empresas controladoras de ésta última, y/o sus empresas filiales, y/o subsidiarias, y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar, y/o utilizar los datos personales de los Usuarios; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre el Usuario como titular de los datos personales, y las empresas antes señaladas. Por Datos Personales debe entenderse la siguiente información: nombre, número de documento o identificación válida, información de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). 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MBE podrá confirmar los Datos Personales suministrados por los Usuarios, acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Usuario expresamente autoriza a compartir esos datos, incluyendo datos financieros y/o patrimoniales, con las mencionadas entidades. La información que MBE obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial. Se acuerda expresamente que en cualquier momento el Usuario registrado en MBE podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de MBE. 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Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del Usuario o titular. Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que le confiere la Ley. Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten. Políticas de Privacidad Aviso de privacidad y confidencialidad de la información El presente Aviso de Privacidad, describe el uso que MBE puede darle a los Datos Personales a los que pudiera llegar a tener acceso. Al inscribirse y/o navegar el sitio Web de MBE, el Usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilicen sus Datos Personales de acuerdo a las disposiciones que se describen en el presente documento. MBE reconoce la importancia de la privacidad de la información de los Usuarios. Es por esa razón que se toman las precauciones necesarias para el resguardo de la misma, empleando eficaces mecanismos de seguridad informática de protección de la información. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MBE . Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el Usuario acepta las disposiciones aquí contenidas. Uso de los Datos Personales Los Datos Personales de los Usuarios permiten que MBE pueda suministrar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades propias de cada Usuario. Los Datos Personales recabados por MBE se destinan a las siguientes finalidades: Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios, o proveerles información relacionada. 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Compartir los Datos Personales con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de MBE. MBE velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos Personales de nuestros Usuarios. No obstante, MBE no se hace responsable por el uso indebido de los Datos Personales del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo a través de encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. 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Ayuda

¿Cuanto cuesta el envío internacional?

El costo del envío internacional depende del peso físico o volumétrico , el que sea mayor entre ambos.

Peso físico vs. Peso volumétrico. Es importante entender que el peso que se acumula es normalmente el peso físico de l a correspondencia o paquetería. El peso físico es el que se determina al pesar el paquete en una balanza calibrada. Pero en algunos casos se tiene que utilizar el peso volumétrico ya que no es lo mismo transportar 1 0 kilos de algo pequeño y manejable que 10 kilos de algo voluminoso. Hay objetos que ocupan mucho espacio independientemente de lo que pesen, y las empresas aerotransportistas tienen que tomar esto en cuenta al calcular sus tarifas. El mayor de los dos pesos es el que rige. De igual manera MBE® se adhiere a los convenios internacionales para calcular el peso volumétrico si éste es mayor que el peso físico. Para cal cular el peso volumétrico de un paquete se toman las medidas en centímetros y se aplica la siguiente fórmula:

[largo] x [ancho] x [alto] / 5000 = Peso Volumétrico

¿Cuánto se paga por el peso del producto?

Se paga a razón de USD $25 el kg. Esto quiere decir que para saber el costo de tu producto debes multiplicar su peso por USD$25.00 Ejemplo: si un producto pesa 0.5 kg, se paga 0.5 kg x USD$25.00 = USD $12.50. Al registrarte obtendrás una guía con información detallada

¿Se redondea el precio al próximo kilogramo?

No! con MBE pagas exactamente el peso del producto

Ejemplo, Ipad Mini (0.73 kg) = USD 18.25

¿Cuánto se paga por costos de importación del producto?

Artículos menores a USD 200 no pagan derechos de importación

Artículos mayores a USD 201 hasta 2000 pagan 4% de Arancel

sobre Valor CIF mas IGV 18%

Al registrarte obtendrás una guía con información detallada

¿Dónde se paga el envío internacional?

El envío internacional es un cobro APARTE de lo que pagas al momento de hacer la compra. Este cubre los costos de envío de Estados unidos a Perú y los costos de importación, lo pagas en Perú al momento de recibir tu compra en la tienda MBE seleccionada

Si escogiste entrega a domicilio te contactaremos para proporcionarte el costo del envío internacional para que lo pagues con medios electrónicos, depósito bancario o pases a un MBE.

¿Puedo comprar cualquier tipo de productos?

Existen restricciones sobre productos que NO pueden ser importados a Perú de acuerdo a la ley aduanera.

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Si tienes dudas sobre si puedes traer alguna artículo en específico puedes escribirnos a info@pe.mbelatam.com

¿Cuánto tiempo tarda la compra en llegar a la tienda MBE?

El tiempo varía dependiendo de la forma de envío que selecciones al hacer tu compra. Una vez que nos llega a la dirección que te proporcionamos, te la estaremos entregando de 5 a 7 días.

¿Cómo puedo saber la donde esta mi compra?

A partir de que recibamos tu compra, te estaremos enviando notificaciones personalizadas con su ubicación.

Cuando tu compra llegue al centro MBE que seleccionaste, te contactaremos para que pases a recogerlo.

¿Por qué en mi ciudad solo existe la opción de Envío a Domicilio y cómo funciona?

En tu ciudad no hay centros MBE y con el fin de brindarle el mejor servicio a nuestros clientes, estamos habilitando la entrega hacia tu zona a través de otro centro MBE. El servicio de entrega a domicilio, conlleva un cargo extra que dependerá del destino de envío de tu paquete, del peso del mismo y del proveedor de servicio a través del cual se realice esta encomienda.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Escríbenos un correo electrónico a la dirección info@pe.mbelatam.com y estaremos respondiendo tus dudas!